Предполагается, что Valve активно работает над новой внутренней функцией под названием SteamGPT, предназначенной для поддержки пользователей Steam. В недавно обнаруженных файлах Steam были найдены ссылки на процессы, включающие «создание задач, их маркировку, оценку моделей, составление сводок и выводы».
Судя по всему, SteamGPT будет тесно связан с очередями задач, процессами маркировки, результатами тестирования и данными отладки. Кроме того, упоминается другой сервис — SteamGPTSummary, который, похоже, будет извлекать детальную информацию на уровне аккаунта: сведения профиля, статус Steam Guard, историю безопасности, страну, статус VAC, телефонные данные, флаги мошенничества и время в игре. Все это указывает на инструмент для поддержки или модерации, а не на новую функцию магазина.
Вдобавок ко всему, прослеживается связь с внутренними системами доверия Valve. Этот сервис «Доверия» (Trust) будет учитывать показатели доверия, возраст аккаунта, категории аккаунтов, связанные аккаунты, значения доверия и результаты анализа.
Однако важно подчеркнуть, что на данный момент нет никаких доказательств того, что SteamGPT будет напрямую выдавать баны или заменит существующую систему VAC.
Публичная статистика Valve свидетельствует о ежедневном поступлении большого количества запросов на возврат средств и восстановление аккаунтов. Следовательно, инструмент, способный быстро обобщать историю аккаунта и указывать на потенциальные риски, мог бы значительно ускорить работу сотрудников с подобными обращениями.
Если такой подход позволит Steam стать более эффективным и быстрым, мы, как пользователи, можем только приветствовать это, не так ли?
