Генеральный директор Epic Games Тим Суини открыто признал, что их цифровая площадка Epic Games Store пока менее удобна и функциональна по сравнению с конкурентом – Steam. Он согласился с мнением игроков, описывающих магазин как “неуклюжий”, подтвердив, что это действительно так. Суини пояснил, что компания изначально уделяла недостаточно внимания улучшению качества взаимодействия с пользователем, что в итоге привело к разочарованию как среди самих геймеров, так и внутри команды Epic Games.
Суини уточнил, что Epic Games не ставит целью полное копирование Steam, но намерена внедрить ряд удобных функций, которые сделают использование платформы максимально простым и приятным. По его словам, они не планируют добавлять такие элементы, как форумы (присутствующие в Steam), но сосредоточатся на других ключевых аспектах, влияющих на удобство пользователя.
Ранее Epic Games Store уже подвергался критике за отсутствие некоторых возможностей, которые есть в Steam, в частности, упомянутых форумов и более продвинутых систем рекомендаций игр. Несмотря на эти замечания и признанные недостатки в удобстве, компания продолжает активно развивать свой магазин, привлекать пользователей эксклюзивными релизами и постепенно расширять доступный функционал платформы.
